5月6日晚，有网友在社交平台反映，自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇跳票，付完款后，林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票，而如果要退票就要收取50%的手续费，大家觉得很不合理。

5月7日，经视直播记者联系上其中一位当事人张女士。张女士介绍，自己本来要购买6月份林俊杰南昌演唱会价值1180元的门票，由于没抢到票，于是想抢回流票。抢票的时候，页面显示都是林俊杰，有票了就赶紧点进去抢，抢完当时还挺高兴。然而，让张女士没想到的是，抢票付完款后她才发现，林俊杰演唱会变成了潘玮柏演唱会！

随后，张女士把自己的遭遇发在社交平台上，没想到，有不少人和她一样。张女士告诉记者，现在维权群里有五十多位粉丝，大家购买都是1180元价位的门票，还有人一次下单了四张票，群里的粉丝计算了一下，大家的损失总共近十万元。由于退票平台要收取50%的手续费，大家都不敢申请退票。平台说是我自己不小心，如果是一个两个不小心那就是失误，但是50几个朋友难道都是失误吗？

随后，经视直播记者联系上大麦网客服。客服称，大麦不存在跳票问题，如果有图片和视频可以向客服反映。

张女士告诉经视直播记者，目前大家正在收集证据，准备维权。

今年1月也曾出现过跳票质疑

平台否认跳票但同意全额退款

据悉，这已不是第一次有粉丝反映买票时遭遇跳票了。1月份，有网友购买林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站演唱会票，付款后却发现，出票信息为2024林子祥50坚演唱会，由于该演出第二天就开演，平台拒绝办理退票。购票者质疑平台故意跳票，平台否认系统问题，认为是购票者不小心点错。

据媒体报道，截至1月17日下午2点，大麦平台工作人员已陆续与维权群中购票者取得联系，同意为未核销未现场观演者办理全额退款，将于1-7个工作日将款项退回购票账户。

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